Trois erreurs à éviter pour ne pas se mettre en difficulté au travail
Cet essai, basé sur une conversation avec Leigh Henderson, CEO de HRManifesto basé à San Antonio, a été édité pour des raisons de longueur et de clarté.
J’ai travaillé en tant que responsable des ressources humaines pendant près de 20 ans, apportant mon soutien à plusieurs grandes entreprises du Fortune 100 avant de créer ma communauté en ligne, HRManifesto, ainsi que mon podcast "HR Besties".
J’ai vu des personnes se mettre dans des situations délicates au travail – que ce soit en ayant des relations intimes au bureau, en commençant des romances, ou en faisant confiance à un collègue qui partage vos secrets avec votre supérieur.
Ces situations sont rares, mais en général, se mettre dans le pétrin au travail est souvent le résultat de ces trois erreurs.
1. Ne pas établir de relation avec votre manager
Un problème qui conduit souvent à des ennuis est le fait de ne pas accorder d’importance à la relation avec son manager. J’ai constaté à maintes reprises que des managers et des employés ne parvenaient pas à s’entendre, rendant l’employé réticent à interagir avec le manager.
Votre manager prend des décisions clés concernant les promotions, les plans d’amélioration de performance, les licenciements, les primes, les augmentations de salaire, et bien plus encore. Si vous n’investissez pas d’efforts dans cette relation, cela peut aboutir à des problèmes.
J’ai eu des managers qui venaient me dire : "Je n’aime pas cet employé." Lorsque je leur demandais pourquoi, ils répondaient souvent : "Il ne semble pas m’apprécier." Pour moi, cela incombe au leader, mais tous les leaders ne sont pas de bons leaders, et de votre côté, il est important de faire ce qu’il faut.
Une manière de prioriser votre relation avec votre manager est d’avoir une conversation informelle, pour mieux se connaître. Lors de cette réunion, posez des questions liées au travail, comme : "Comment aimez-vous que l’on communique avec vous ?" Ensuite, partagez vos préférences. De plus, si votre manager n’a pas de réunion hebdomadaire en tête-à-tête avec vous, essayez d’en organiser une.
Faites savoir à votre manager que vous aimeriez rester en contact pour qu’il soit au courant de ce que vous faites et pour vous assurer d’être sur la bonne voie. Cela vous permettra également d’obtenir des informations importantes sur l’entreprise et de vous assurer que vous allez dans la bonne direction.
2. Ne pas communiquer ou mal communiquer
Les erreurs de communication conduisent souvent à des ennuis au travail. J’ai vu des situations où une personne a insulté quelqu’un par email, ce qui crée une trace que l’on ne souhaite pas avoir.
J’ai travaillé avec quelqu’un qui utilisait "FU" dans l’objet de ses emails. Au bout d’un moment, j’ai réalisé qu’il l’employait comme acronyme pour "suivi". Je n’en avais aucune idée car il ne mettait pas de slash entre les lettres. En l’absence d’information, les gens peuvent supposer que vous êtes une personne impolie ou malveillante, et cela peut vous causer des problèmes si vous n’êtes pas prudent.
Si vous savez que vous n’êtes pas doué pour communiquer certaines choses, partagez cela avec vos collègues en disant quelque chose comme : "Je ne suis pas très à l’aise avec les échanges de courtoisie par voie numérique, donc ne soyez pas offensé." Bien que je ne pense pas qu’il soit toujours nécessaire d’avoir une petite conversation avant chaque interaction, si vous communiquez numériquement, il est bon de dire au moins bonjour avant de demander des services.
3. S’exclure du groupe
Il est important de créer des alliés au travail – des personnes qui peuvent défendre votre nom dans des réunions auxquelles vous n’assistez pas. Cela devient plus difficile lorsque vous vous isolez du groupe ou ne montrez aucun intérêt à collaborer avec les autres.
Même si vous excellez dans votre travail, si personne ne vous connaît, il sera plus difficile de vous défendre. Vous pourriez rater des informations importantes, échouer à établir des relations, et être perçu comme difficile à travailler. Cela peut menacer votre sécurité d’emploi et nuire à vos chances de promotion.
Participez aux réunions, partagez vos idées ouvertement et proposez des solutions. Vous pouvez également passer quelques minutes dans la salle de pause afin de discuter avec quelques personnes par jour. Si vous travaillez à distance, essayez d’organiser des entretiens individuels avec vos collègues, tout comme avec votre manager.
Se connecter avec des collègues qui peuvent vous maintenir ancré est également bon pour votre santé mentale et votre bien-être. Si vous savez qu’un de vos coéquipiers n’a pas vos meilleurs intérêts à cœur, je ne recommanderais pas de trop partager, mais au moins, essayez de rester connecté et de maintenir une relation neutre au minimum.
Soyez attentif à qui vous pouvez faire confiance au travail, protégez-vous et communiquez efficacement.
Rebecca Feugeres est Responsable Appui-Développement / Chargée de coordination du programme International , elle s’occupe des Actualités, de la Finance du Développement personnel et des sujets liés à l’entrepreunariat