Heka : un soutien sur mesure pour propulser votre entreprise !

Avant Heka, nous dirigions une startup facilitant la recherche et la réservation de cours de fitness et de pass de gym pour les employés dans leur région. L’idée derrière la création de cette entreprise était de savoir que les gens pouvaient être en meilleure santé, à condition d’avoir la bonne plateforme et le soutien de leur employeur pour trouver une activité qui leur convenait, au bon moment.

Après quelques années de croissance, nous avons réalisé que des avantages flexibles et personnalisés devraient non seulement s’appliquer au fitness, mais à tous les aspects de la vie. Nous croyions que chacun pouvait bénéficier d’initiatives soutenues par les employeurs pour s’épanouir. C’est ainsi qu’est né Heka, élargissant notre offre de salles de sport et de cours de fitness à tout, du soutien pendant la ménopause à la nutrition.

Parlez-nous de votre entreprise : ce qu’elle est, ce qu’elle vise à accomplir, avec qui vous travaillez, comment vous atteignez vos clients, etc.

Nous croyons que Heka est l’une des forces motrices qui permettent aux employés d’atteindre leurs véritables ambitions en matière de santé et de bonheur. Nous avons travaillé dur pour rendre notre plateforme adaptable et personnalisée, révolutionnant le bien-être des employés grâce à une conception qui répond aux besoins diversifiés des équipes modernes.

Reconnaissant qu’une approche universelle échoue à engager la majorité des employés, Heka propose plus de 5 000 avantages à choisir, garantissant que chaque individu trouve quelque chose qui résonne avec ses intérêts, ses objectifs et ses ambitions personnelles. Cette flexibilité est cruciale, 93 % des utilisateurs se déclarant en meilleure forme et plus heureux après avoir utilisé les services de Heka.

Heka répond à un large éventail de besoins en matière de bien-être : santé mentale, soutien à la fertilité et à la ménopause, bien-être financier, nutrition et neurodiversité, assurant un soutien complet pour tous les employés, quelle que soit leur situation. Heka n’est pas simplement une plateforme de bénéfices comme les autres ; elle est conçue de manière unique pour aider les employeurs à favoriser une culture du bien-être engageante et efficace, ayant un impact direct sur la fidélisation des employés.

En donnant la priorité aux besoins et préférences individuels grâce à des solutions adaptatives, Heka fixe de nouvelles normes dans les avantages pour les employés, facilitant ainsi l’investissement des organisations dans leur atout le plus précieux : leur personnel.

Comment l’entreprise a-t-elle évolué depuis son lancement ?

Heka a été lancée en 2020 pour soutenir les personnes dans tous les domaines du bien-être. Depuis, la gamme de services, adaptée aux intérêts, aux contributions des utilisateurs et à des technologies telles que la géolocalisation, a considérablement augmenté. Nous avons maintenant intégré des marques et des services conçus pour répondre à tous les types de besoins et d’ambitions personnelles des employés, allant de l’entraînement pour les marathons, la qualité du sommeil, les tests d’allergies, les plans financiers santé, aux consultations avec des médecins généralistes virtuels, des opticiens, et bien plus encore !

Nous sommes engagés à continuer d’élargir les avantages auxquels chaque employé peut accéder, car aucune personne ne se ressemble. Cette conviction fondamentale nous permet de promouvoir le bien-être auprès des employés de nos clients, une mission qui ne fera que s’accélérer. C’est ce qui fait l’essence de Heka.

Parlez-nous de la culture de travail chez Heka

Nous devons prêcher par l’exemple si nous voulons promouvoir nos valeurs. Le bien-être des employés est au cœur de notre entreprise. Nous sommes une équipe entièrement à distance, répartie à travers le Royaume-Uni, donc la communication est essentielle et nous sommes fiers du temps et de l’argent que nous investissons pour que toute l’équipe se sente connectée à ses tâches quotidiennes, à ses collègues et à la marque dans son ensemble. Une initiative qui nous tient à cœur est d’offrir à nos employés un temps dans la semaine, sans invitations de dernière minute, pour qu’ils puissent se concentrer sur leurs objectifs de bien-être personnels.

Comment êtes-vous financés ?

Nous avons levé des fonds lors des phases de pré-amorçage et d’amorçage, et nous avons depuis visé la rentabilité, que nous sommes en bonne voie d’atteindre dans les mois à venir. Comme toute entreprise cherchant à changer les paradigmes, nous nous concentrons sur la sensibilisation des clients actuels et futurs à l’éventail des services que notre plateforme propose, expliquant pourquoi elle a véritablement révolutionné le secteur des avantages pour les employés, tout en démontrant notre croissance et innovation constantes, tant en interne qu’en tant que plateforme de confiance pour les organisations et les prestataires.

Quel a été votre plus grand défi jusqu’à présent et comment l’avez-vous surmonté ?

Nous sommes partenaires d’affaires, mais aussi mariés. Naturellement, lorsque l’heure est venue de fonder une famille, cela a été une décision tout ou rien (et nous avons choisi tout !). Créer une famille tout en gérant une entreprise a sans aucun doute été notre plus grand défi, mais c’est aussi celui qui nous a apporté le plus de satisfaction. À tout moment, nous devons prendre en compte nos besoins à la maison et en affaires, et cela nécessite une créativité, une communication et une patience extrêmes.

Entamer ce voyage a ressemblé à créer un nouveau chemin à bien des égards. Il n’existe pas beaucoup de précédents (ni de soutien) pour les fondateurs ayant de jeunes familles, encore moins pour ceux qui traversent simultanément la grossesse et la petite enfance.

Au départ, en 2021, lorsque Steph a eu notre premier enfant, elle était déterminée à tout avoir, persuadée qu’elle pouvait jongler entre travail et vie personnelle tout aussi rapidement. Même le jour de son induction prévue pour déclencher le travail, Steph s’est retrouvée à envoyer des courriels professionnels à 4h du matin.

En apparence, Steph tenait à souligner (principalement pour elle-même et pour les investisseurs) que “vous pouvez diriger une entreprise et avoir un bébé”. Mais la réalité était que c’est vraiment difficile de faire ces deux choses en même temps.

Lorsque notre deuxième enfant est arrivé, en 2023, nous étions infiniment mieux préparés. Steph a pris 12 mois de congé maternité, et faisait confiance à l’équipe que nous avions constituée autour de nous ! Nous étions si confiants dans les compétences, l’expertise et le professionnalisme de ceux qui aident à faire de Heka ce qu’elle est, que cette décision ne semblait jamais risquée, mais plutôt une opportunité pour les autres de se lever pendant que Steph se concentrait sur la tâche la plus importante de toutes.

Comment Heka répond-elle à un besoin non satisfait ?

Heka propose en fait de nombreux services similaires à ceux que beaucoup d’entreprises offrent déjà à leurs employés. Plans de santé, assistance EAP, médecins généralistes virtuels, voire avantages en matière de fertilité dans certaines entreprises avant-gardistes. Là où Heka se distingue, c’est que nous offrons tout cela, ainsi que 5 000 autres options, en un seul endroit personnalisé. Un homme dans la vingtaine n’a pas besoin de bénéfices liés à la ménopause, mais il pourrait aussi ne pas être intéressé par la salle de sport ou la course à pied. En revanche, il pourrait vouloir travailler sur sa nutrition et sa santé intestinale, et Heka le soutiendrait dans cela.

Quel est l’avenir pour Heka ?

Expandre nos services à davantage d’entreprises dans les secteurs soutenus, tels que les cabinets d’avocats, les sociétés de recrutement et les agences de marketing, est une priorité absolue pour Heka. Nous travaillons déjà avec un cabinet d’avocats de la “magic circle” et avons reçu des retours formidables tant de l’entreprise que de ses employés. Nous souhaitons atteindre davantage d’employés dans ces secteurs, car nous savons la valeur que nous pouvons apporter.

Bien sûr, Heka s’étend également pour soutenir des entreprises dans divers secteurs passionnants, dont beaucoup sont nouveaux pour nous.

Un conseil pour d’autres fondateurs ou futurs fondateurs ?

“Quel est le pire qui puisse arriver ?” est une phrase populaire, mais en tant que fondateur, vous devez changer votre état d’esprit et au lieu de cela penser “Quel est le meilleur qui puisse arriver ?”. Cet optimisme vous aidera à traverser les périodes difficiles, mais garantira également que les bons moments continuent à arriver, car il faut prendre des risques et croire pour réussir.

Et enfin, une question plus personnelle ! Quelle est votre routine quotidienne et les règles que vous suivez en ce moment ?

Les règles que nous suivons en ce moment sont (principalement) établies par notre fille de 3 ans et notre fils de 1 an. Donc, cela commence par un réveil à 5h, suivi de pancakes à la banane et de milkshakes aux fraises, des promenades au lever du soleil avec notre chien Conker, une séance de gym/course/vélo/natation, puis une douche et un habillage (probablement en tenue de princesse pour notre petite “chef”) avant de plonger dans la journée de travail. Parfois, nous nous entraînons à nouveau le soir, parfois nous avons une soirée en tête-à-tête, parfois nous nous levons aux aurores pour endormir nos enfants. Nous n’avons pas de télévision, donc nous nous asseyons rarement. Ce n’est jamais ennuyeux, mais nous aimons vivre intensément !

Steph Hind est la cofondatrice de Heka.