Les demandes d’aides du Kit Digital ont connu une forte hausse cette année parmi les travailleurs indépendants, surpassant celles des microentreprises et des PME. Une étude récente publiée par qdq révèle que 80 % du total des demandes présentées en 2024 proviennent de travailleurs autonomes.
Ce phénomène représente une augmentation significative par rapport à 2023, où une hausse de 63 % avait déjà été enregistrée. Cette tendance a été encouragée par l’extension du bon de 1.000 euros annoncée en juin, incitant de nombreux petits commerces à s’engager dans la digitalisation, comme l’a souligné l’entreprise qui agit également en tant qu’agent digitalisateur.
« Le Kit Digital s’est avéré être une ressource essentielle pour renforcer la compétitivité des PME et des travailleurs autonomes dans un environnement de plus en plus numérisé », a déclaré Ágar Pérez Valer, CEO de qdq. « Nous avons observé que cette initiative ne favorise pas seulement la digitalisation, mais contribue également à la croissance économique et à la modernisation de secteurs stratégiques en Espagne. »
L’analyse montre aussi qu’avril, juin et juillet ont concentré le plus grand nombre de demandes, totalisant 34 % des demandes annuelles. Ce pic coïncide avec l’annonce de l’extension du segment trois, qui a incité de nombreuses entreprises à saisir l’opportunité de se numériser.
La création de sites web et la gestion des réseaux sociaux : les solutions les plus sollicitées par les indépendants
La création de sites web demeure la solution la plus recherchée, représentant 46 % des demandes traitées par qdq. Elle est suivie par la gestion des réseaux sociaux et une présence renforcée en ligne, cumulant 28 % des demandes.
De plus, la facture électronique a gagné en importance cette année, stimulée par l’entrée en vigueur de la Loi Crea y Crece, avec une augmentation de plus de 10 % des demandes gérées par qdq en 2024 par rapport à l’année précédente. Des secteurs tels que la construction et l’industrie représentent 30 % de ces demandes, ce qui souligne la nécessité d’accélérer les processus et de se conformer aux exigences légales.
Dans des secteurs comme la beauté et la construction, traditionnellement plus tournés vers le bouche-à-oreille que les outils numériques, un changement significatif se manifeste sous l’impulsion de la digitalisation. Actuellement, 50 % des entreprises du secteur de la beauté et 51 % de celles du secteur de la construction ont choisi de créer des sites web comme leur principale solution numérique, dépassant les autres alternatives et témoignant d’une transformation dans la manière dont ces entreprises interagissent avec leurs clients et positionnent leurs services sur le marché.
Mon opinion
Il est intéressant de voir comment le Kit Digital joue un rôle catalyseur dans la transformation numérique des indépendants, mettant en lumière une nécessité croissante d’adaptation dans un monde qui évolue rapidement. Dans un contexte où l’interaction avec la clientèle devient de plus en plus digitale, cette initiative pourrait véritablement guider les petites entreprises vers de nouvelles opportunités. Cependant, il est essentiel de s’assurer que cette digitalisation ne se fasse pas au détriment de la qualité du service et des relations humaines qui restent fondamentales dans de nombreux secteurs.
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Marine Martin, originaire de l’île Maurice, a débuté sa carrière comme conseillère bancaire avant de se faire un nom à New York. Passionnée par les marchés financiers internationaux, elle se spécialise dans les domaines de la banque, de la finance et du trading.