Découvrez le rôle clé de la haute direction

Le rôle stratégique de la transformation digitale pour les cadres dirigeants

La fusion de la transformation numérique et de la transformation d’entreprise est une des raisons de son importance croissante.

Par : Carolina Maliqueo | Directrice de l’Innovation, de l’Apprentissage et des Connexions chez Trust Journey

Selon Gartner, le marché mondial de l’intelligence artificielle (IA) pourrait atteindre plus de 265 milliards de dollars d’ici 2030. Cela souligne l’importance d’investir dans la transformation digitale dans le contexte économique mondial actuel.

La maîtrise du numérique est devenue une compétence essentielle pour l’évolution des entreprises.

La transformation digitale ne se limite pas à la technologie ; elle nécessite également un changement culturel profond au sein de l’organisation.

Cependant, malgré son rôle stratégique, de nombreuses organisations continuent de négliger l’investissement dans la formation.

Ainsi, seulement 56 % des PDG au Royaume-Uni se déclarent engagés à améliorer les compétences technologiques de leurs équipes, même si 77 % d’entre eux mettent en œuvre des outils avancés tels que l’intelligence artificielle.

Au Chili, selon des données de País Digital, à peine 54 % des citoyens maîtrisent des compétences numériques de base telles que :

• Se connecter à un réseau Wi-Fi
• Utiliser des traitements de texte
• Utiliser des fonctions avancées dans les moteurs de recherche

Cela révèle un écart préoccupant entre l’adoption des technologies et la préparation des talents humains à les exploiter.

Un investissement indispensable

De plus, seulement 32 % des entreprises prévoient de prioriser l’investissement dans les compétences au cours des trois prochaines années.

Cela ne pourra perdurer si les organisations souhaitent réellement mener à bien la transformation digitale ; si les employés ne disposent pas des ressources nécessaires pour développer leurs compétences, les dirigeants risquent de se retrouver en retard dans la courbe de la maîtrise numérique.

Le rôle de la haute direction est crucial dans ce contexte. Non seulement elle doit soutenir les programmes de formation continue, mais elle doit également y participer activement.

Cela envoie un message clair à l’ensemble de l’organisation : l’apprentissage n’est pas une option, mais une priorité stratégique.

Une culture d’apprentissage continu

Établir une culture d’apprentissage est essentiel à la pérennité des initiatives de transformation digitale. Cette culture doit imprégner toute l’organisation et être dirigée par la haute direction.

Les dirigeants ne doivent pas seulement communiquer la valeur de ces stratégies, mais aussi s’engager activement dans leur développement. Que ce soit pour les nouveaux employés ou les membres de la haute direction, chacun a la responsabilité d’apprendre continuellement.

Un tel engagement permet aux entreprises de maintenir l’agilité requise dans un paysage technologique en constante évolution.

Les compétences numériques évoluent rapidement, et les entreprises doivent être prêtes à s’adapter.

Avantages stratégiques de l’apprentissage

Pour engendrer un changement durable, les dirigeants doivent intégrer l’apprentissage dans l’ADN de l’organisation. Cela inclut la création d’incitations à la récompense, l’établissement de métriques claires pour mesurer l’impact de l’apprentissage et l’engagement envers les talents pour maximiser leur développement et leur motivation.

La haute direction doit établir la formation et le développement (L&D) comme une priorité essentielle pour la croissance de l’entreprise.

Ce niveau d’engagement implique également de recueillir les retours des employés et d’ajuster les stratégies d’apprentissage en fonction de leurs besoins.

Ainsi, les entreprises peuvent efficacement répondre à la pénurie de talents et à l’incertitude du marché.

Mon opinion

Il est indéniable que la transformation digitale est désormais au cœur des stratégies de développement des entreprises. Cependant, il convient de se demander si la simple intégration de technologies avancées suffit à garantir une véritable transformation. À mon sens, le développement des compétences humaines et la mise en place d’une culture d’apprentissage continu doivent être au centre des préoccupations des dirigeants. La volonté d’apprendre et de se former, au-delà de l’accès à la technologie, pourrait s’avérer être le véritable moteur de l’innovation et de la compétitivité.