La Caja de Seguro Social (CSS) a lancé un nouveau service qui permet l’envoi mensuel de fiches digitales par courriel à ses assurés, retraités et pensionnés. Ce projet, soutenu par la Direction Exécutive Nationale de l’Innovation et de la Transformation (DENIT), vise à offrir plus d’efficacité tout en réalisant des économies substantielles, avec une estimation d’économies annuelles de 3 millions de dollars pour l’institution.
Humberto Gudiño, l’ingénieur et directeur national de l’informatique, précise que cette initiative non seulement accélère les délais de livraison, mais contribue également à la durabilité en diminuant l’utilisation du papier.
Comment s’inscrire pour recevoir votre fiche digitale par email ?
Rendez-vous sur la plateforme de Fiche Digitale via le portail :
- Fournissez une adresse email valide lors de votre inscription.
- Une fois inscrit, vous recevrez automatiquement vos fiches par email chaque mois.
Options supplémentaires pour télécharger votre fiche digitale
Si vous préférez obtenir le document manuellement :
Accédez au site officiel de la CSS : www.css.gob.pa.
- Sélectionnez l’option “Fiche Digitale – Paz y Salvo” dans la section des Services les plus fréquents.
- Téléchargez ou imprimez les fiches des quatre derniers mois.
Validité des fiches
Les fiches digitales ont une validité de quatre mois, offrant ainsi plus de flexibilité et de confort pour les transactions.
Ce service digital amélioré non seulement enrichit l’expérience utilisateur, mais il renforce aussi l’engagement de la CSS envers la durabilité environnementale et l’innovation technologique.
Mon opinion
Il est intéressant de constater comment la transformation numérique s’immisce de plus en plus dans les services publics, comme en témoigne le nouvel envoi de fiches digitales par la CSS. Cette initiative représente un pas vers une gestion plus écologique et efficace, mais elle soulève également des questions sur l’accessibilité pour tous les assurés, notamment ceux qui pourraient ne pas être à l’aise avec la technologie. À mon sens, la réussite de cette démarche dépendra de la manière dont la CSS communiquera et accompagnera les usagers dans cette transition vers le digital.
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Marine Martin, originaire de l’île Maurice, a débuté sa carrière comme conseillère bancaire avant de se faire un nom à New York. Passionnée par les marchés financiers internationaux, elle se spécialise dans les domaines de la banque, de la finance et du trading.