Alors que nous approchons de 2025, il est essentiel de reconnaître que nous vivons une époque de transformation rapide, où les avancées technologiques redéfinissent en permanence notre environnement. Face à l’émergence de nouveaux modèles d’affaires et aux attentes changeantes des consommateurs, les organisations se voient dans l’obligation de faire preuve de plus d’agilité et d’anticipation.
D’après le rapport Future of Work (2022) de KPMG, 60 % des salariés se montrent satisfaits des outils numériques qui leur sont proposés, soulignant l’impact positif sur la productivité et le fonctionnement des opérations. Ce type d’innovation non seulement accroît la compétitivité des entreprises, mais favorise également une croissance durable, permettant aux organisations de relever avec succès les défis du marché et les exigences en constante évolution des consommateurs.
Dans ce contexte, Andrés Bogetto, directeur des opérations de Konecta Perú, partage quatre clés pour maîtriser l’innovation numérique et réussir en 2025.
1. Planifiez intelligemment les tâches. Optimisez les activités répétitives pour améliorer l’efficacité opérationnelle, ce qui vous permettra de rediriger des ressources vers des activités plus stratégiques et précieuses.
2. Encouragez l’innovation dans l’expérience client. Créez un environnement où chaque membre de votre équipe se sent motivé à proposer des idées et des suggestions qui améliorent l’expérience client et favorisent l’évolution continue du service.
3. Intégrez efficacement l’intelligence artificielle. Utilisez les capacités de l’IA pour personnaliser les expériences et prendre des décisions plus alignées sur vos objectifs commerciaux.
4. Adoptez une mentalité d’amélioration continue. L’innovation numérique ne s’arrête jamais. Évaluez en permanence les performances des solutions mises en œuvre et ajustez-les en temps réel.
Dans un monde en perpétuelle mutation, les entreprises qui parviennent à intégrer la technologie de manière efficace sont mieux préparées à relever les défis du marché global et à saisir les opportunités émergentes.
Ainsi, elles ne réalisent pas seulement d’excellents résultats, mais conservent également leur compétitivité dans un environnement de plus en plus numérisé. Ces stratégies sont cruciales pour aborder 2025 avec succès, se positionnant comme des leaders en matière d’innovation et de résilience dans un paysage toujours plus disruptif.
L’informatique quantique pourrait révolutionner l’analyse des données.
Les interfaces cerveau-ordinateur pourraient avoir des applications disruptives dans des secteurs tels que la santé et l’éducation.
Les entreprises doivent rester informées sur ces technologies émergentes pour être un pas en avant dans leurs marchés respectifs.
Le futur de l’innovation numérique dépasse ce que nous connaissons aujourd’hui. Les entreprises prêtes à intégrer ces technologies novatrices bénéficieront d’un avantage significatif sur le marché mondial. Néanmoins, ce chemin nécessite non seulement des investissements stratégiques, mais également une ouverture au changement, une formation continue et un engagement envers l’éthique et la durabilité. D’ici 2030, les opportunités de transformation des industries seront plus grandes que jamais, mais seules les organisations agissant aujourd’hui seront prêtes à mener demain.
Mon opinion
Le processus d’intégration des nouvelles technologies dans le monde des entreprises est un enjeu incontournable et la capacité d’adaptation devient primordiale. En tant qu’observateur du secteur, je note que les suggestions d’Andrés Bogetto transforment l’approche classique du management. Ces recommandations nous rappellent que le véritable défi réside non seulement dans l’application d’outils innovants, mais aussi dans l’état d’esprit des équipes et leur capacité à embrasser le changement de manière proactive.
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- Source : https://www.infobae.com/peru/2024/12/21/cuatro-claves-para-dominar-la-innovacion-digital-y-triunfar-en-el-2025/
Marine Martin, originaire de l’île Maurice, a débuté sa carrière comme conseillère bancaire avant de se faire un nom à New York. Passionnée par les marchés financiers internationaux, elle se spécialise dans les domaines de la banque, de la finance et du trading.