Quatre ans auparavant, Mark Zuckerberg, le PDG de Meta, avait interdit à Donald Trump d’accéder à Facebook et Instagram, justifiant cette décision par les risques trop importants liés à sa présence sur les plateformes, après que Trump ait utilisé ces sites pour diffuser de fausses informations électorales et encourager la foule du 6 janvier.
Depuis, beaucoup de choses ont évolué.
Aujourd’hui, Zuckerberg laisse clairement entrevoir que Meta et le mouvement MAGA (Make America Great Again) peuvent coexister.
Le géant des réseaux sociaux se débarrasse de ses vérificateurs de faits et modifie ses plateformes pour leur donner un aspect plus proche de X, la plateforme détenue par le “premier ami” Elon Musk. En parallèle, Meta a nommé l’allié de Trump et patron de l’UFC, Dana White, au sein de son conseil d’administration, peu de temps après avoir promu Joel Kaplan, le lobbyiste républicain le plus en vue, au poste de nouveau responsable des affaires mondiales. De plus, Meta a été parmi plusieurs grandes entreprises technologiques à faire un don d’un million de dollars au fonds d’inauguration de Trump. Zuckerberg, qui avait été menacé par Trump d’un emprisonnement à perpétuité, a même effectué un voyage à Mar-a-Lago pour dîner avec le président élu.
Alors que Zuckerberg tente manifestement de protéger Meta des représailles potentielles de Trump, il court également un risque important si les annonceurs de Meta choisissent de fuir et que les utilisateurs commencent à associer la marque — déjà ternie par des problèmes liés à l’intelligence artificielle et un manque d’innovation depuis plusieurs années — à des personnages peu recommandables qui dominent désormais X.
Hier matin, Zuckerberg a choisi la chaîne de télévision préférée du président élu, Fox News, pour annoncer que les principales plateformes de médias sociaux du monde sont, dans les faits, pro-Trump.
Meta a décidé de se passer de ses vérificateurs de faits tiers, affirmant qu’ils étaient “trop soumis à un biais politique”, qu’ils avaient commis trop d’erreurs, “et qu’ils avaient détruit plus de confiance qu’ils n’en avaient créée”. Ces affirmations, difficilement vérifiables, rejoignent le discours de droite selon lequel Facebook censure les opinions conservatrices. Meta remplacera les vérificateurs de faits par des “notes communautaires” similaires à celles de X, où les utilisateurs peuvent ajouter des commentaires à des publications contenant potentiellement de fausses informations.
Lors d’une autre décision controversée annoncée hier, Zuckerberg a révélé que l’équipe de modération du contenu de Meta serait transférée au Texas depuis la Californie, affirmant que cela éliminerait le risque que des employés biaisés censurent excessivement le contenu. (Meta n’a pas répondu à la question de CNN sur les raisons pour lesquelles une équipe située au Texas serait moins biaisée qu’une équipe en Californie.)
Les annonces s’accumulaient ce mardi, alors que mon collègue Clare Duffy rapportait que Meta avait discrètement mis à jour ses règles pour permettre aux utilisateurs de désigner des personnes LGBTQ+ comme ayant une “maladie mentale” ou d’appeler les femmes des “objets de ménage” et “propriété”.
Tout cela offre à Meta une certaine protection alors qu’elle entre dans une ère de Trump 2.0. Les dirigeants d’entreprise se rappellent trop bien de ce qui s’est passé lors de la première vague : Trump n’a jamais hésité à réagir quand il estime que des entreprises ne lui sont pas suffisamment loyales. La propre action de Meta avait chuté en mars après que Trump ait qualifié Facebook d’“ennemi du peuple”.
Si Meta devait réitérer la posture stricte qu’elle avait adoptée il y a quatre ans, elle s’exposerait à une réaction violente de Trump sur les réseaux sociaux et risquerait d’être exclue des discussions où ses concurrents, comme Musk, prennent des décisions sur l’avenir de la technologie.
Cependant, le repositionnement de Meta ne constitue pas une stratégie d’affaires infaillible. Il suffit de se pencher sur X, anciennement Twitter, acquis par Musk en 2022. Musk a transformé cette plateforme à son image, réintégrant des nationalistes blancs et d’autres comptes offensifs qui avaient été bannis selon les directives de sécurité de Twitter. Les annonceurs, inquiets que leurs produits apparaissent à côté de discours haineux, se sont précipités vers la sortie. Des millions d’utilisateurs, mécontents du retour des néo-nazis sur la plateforme, ont également quitté pour rechercher des alternatives comme Bluesky et Threads de Meta.
La valeur de X a chuté de 80 % depuis l’acquisition par Musk, selon les estimations de l’investisseur Fidelity.
Ce n’est pas un problème pour X et Musk, qui pourraient théoriquement financer l’ensemble de l’opération eux-mêmes.
En revanche, cela ne s’applique pas à Meta, l’une des entreprises publiques les plus précieuses au monde, avec une capitalisation boursière de 1,5 trillion de dollars.
“La sécurité des marques reste un facteur clé dans la détermination des budgets publicitaires”, a déclaré Jasmine Enberg, analyste principale chez Emarketer, dans un e-mail mardi. “Les réseaux sociaux sont déjà un champ de mines en matière de contenu que de nombreuses marques jugent risqué, et les changements de Meta pourraient aggraver ces problèmes.”
Même une légère baisse de l’engagement pourrait nuire à l’entreprise, a averti Enberg.
Nous avons déjà assisté à cela.
En 2022, Meta avait perdu près de 240 milliards de dollars de valeur boursière en une seule journée — la plus importante chute de valeur d’entreprise en une journée dans l’histoire de la bourse américaine à l’époque — après avoir annoncé une légère baisse du nombre d’utilisateurs actifs quotidiens sur Facebook et une baisse de 8 % de son bénéfice trimestriel.
Cela touche Zuckerberg de près, puisqu’il est le plus grand actionnaire individuel, selon Cory Doctorow, journaliste, auteur et activiste au sein de l’organisation à but non lucratif Electronic Frontier Foundation. Mais plus important encore, les fluctuations des actions impactent la classe d’exécutifs riches mais pas milliardaires de Meta.
“Zuckerberg est protégé des conséquences d’une mauvaise décision jusqu’à ce qu’il ne le soit plus — jusqu’à ce que les choses atteignent un point de rupture… et à ce moment-là, il a tendance à paniquer”, m’a confié Doctorow. “La technologie appelle ces paniques ‘pivots’, mais ce sont simplement le résultat d’être le PDG d’une entreprise connue pour sa croissance anémique ou même sa contraction, et de voir le marché réagir violemment.”
Parmi les “pivots” passés figurent le Metavers, le concept futuriste que Zuckerberg avait présenté comme l’avenir de la société il y a trois ans. Récemment, Meta teste ses propres “utilisateurs” générés par intelligence artificielle pour stimuler l’engagement.
“Ils sont désormais à la fin d’une longue série de choix extrêmement mauvais”, a déclaré Doctorow. Ce n’est pas à dire que Meta est vouée à l’échec, mais “je pense qu’ils sont sur la voie de devenir une sorte de zombie — comme MySpace aujourd’hui. MySpace existe encore. C’est juste que c’est une plateforme remplie de contenu généré par IA et de spam.”
Notre Opinion
Le repositionnement stratégique de Meta soulève des questions quant à sa viabilité à long terme, surtout dans un environnement numérique en constante évolution. En tentant de s’aligner avec des personnalités controversées comme Donald Trump, Meta pourrait non seulement perdre un public soucieux de la sécurité des marques, mais également risquer de compromettre la confiance des annonceurs, essentielle à ses revenus. Cette approche pourrait refléter un désespoir face à une concurrence croissante et à des défis internes, engendrant des répercussions potentielles sur l’engagement des utilisateurs et, par conséquent, sur la valeur de l’entreprise. La vigilance sera de mise pour observer comment cette stratégie se traduira sur le terrain.
- Source image(s) : www.cnn.com
- Source : https://www.cnn.com/2025/01/08/business/meta-facebook-zuck-trump-nightcap/index.html
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Marine Martin, originaire de l’île Maurice, a débuté sa carrière comme conseillère bancaire avant de se faire un nom à New York. Passionnée par les marchés financiers internationaux, elle se spécialise dans les domaines de la banque, de la finance et du trading.