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La transformation numérique en Colombie a connu une progression remarquable ces dernières années. D’après le dernier rapport Think Digital Report 2024, élaboré par Inesdi Business Techschool en partenariat avec OBS Business School, 76 % des entreprises colombiennes ont déjà entamé leur processus de digitalisation, plaçant ainsi le pays comme un modèle dans la région. Ce développement significatif se traduit par une efficacité accrue, une innovation renouvelée et une compétitivité renforcée pour les entreprises colombiennes.

Un pays en pleine transformation numérique

Le dernier rapport atteste que la Colombie se positionne comme un pays en pleine transformation numérique, mettant en lumière les avancées notables dans l’adoption des technologies digitales à travers divers secteurs :

  • Accélération digitale significative : Le nombre d’entreprises colombiennes ayant mis en œuvre des stratégies de transformation numérique a augmenté de 7 % l’année dernière, dépassant les prévisions du secteur.
  • Leadership dans des secteurs clés : Les secteurs financier et de la distribution mènent la digitalisation, motivés par le besoin de proposer des expériences personnalisées aux consommateurs tout en optimisant leur efficacité opérationnelle.
  • Impact positif sur l’économie : La transformation numérique génère des effets bénéfiques sur le développement économique, favorisant la création d’emplois, attirant des investissements étrangers et stimulant l’innovation dans les modèles économiques.

La Colombie avance résolument vers un avenir plus digital, consolidant ainsi sa place de leader régional.

Des bénéfices concrets pour les entreprises

  • Amélioration de l’efficacité : L’automatisation des processus et l’optimisation des ressources permettent aux entreprises de réduire leurs coûts et d’augmenter leur productivité.
  • Innovation continue : L’adoption de technologies émergentes comme l’intelligence artificielle et le Big Data favorise l’innovation et la création de nouveaux produits et services, renforçant ainsi la compétitivité des entreprises colombiennes sur le marché mondial.
  • Expérience client améliorée : Les entreprises numériques offrent des expériences personnalisées et omnicanales, entraînant une hausse de la satisfaction et de la fidélisation des clients.

Défis et obstacles à la transformation numérique

Malgré ces avancées, des défis subsistent, tels que la fracture numérique, le manque de talents spécialisés et la nécessité d’adapter les réglementations à la nouvelle réalité digitale. “Les entreprises colombiennes ont mis l’accent sur des domaines comme l’opération (81 %) et la technologie (73 %), tandis que des aspects tels que la culture d’entreprise (45 %) et le talent numérique (35 %) ont été moins pris en compte. Cet équilibre précaire souligne le besoin d’une approche plus intégrée pour garantir une transformation numérique pérenne”, souligne le rapport.

Obstacles identifiés dans le Think Digital Report 2024 :

  • Pénurie de compétences numériques : 35 %
  • Culture d’entreprise actuelle : 45 %
  • Manque de vision stratégique : 24 %
  • Structure organisationnelle rigide : 23 %
  • Réglementations, politiques et normes internes strictes : 21 %
  • Basse tolérance au changement : 19 %
  • Manque de communication claire : 10 %
  • Manque de soutien de la direction : 3 %

Le rôle de l’intelligence artificielle

L’intelligence artificielle est devenue un moteur essentiel de la transformation numérique en Colombie. En effet, 58 % des entreprises ayant engagé ce processus ont déjà intégré des solutions d’IA, principalement pour automatiser les processus, améliorer la prise de décisions et personnaliser l’expérience client.

Le talent numérique, un atout stratégique

“La transformation numérique dans les entreprises colombiennes a engendré une demande croissante pour des talents spécialisés. 71 % des sociétés ont dû recruter de nouveaux profils professionnels pour faire avancer leurs initiatives de transformation. Parallèlement, 48 % ont investi dans des programmes de formation interne pour préparer leurs collaborateurs. Ces efforts portent leurs fruits, puisque 63 % des entreprises estiment que leur main-d’œuvre possède les compétences nécessaires pour relever les défis de l’ère numérique”, indique le rapport.

Actuellement, les entreprises recherchent des profils dotés de compétences dans des domaines tels que la science des données, le développement de logiciels, la cybersécurité et l’expérience utilisateur. Pour répondre à cette demande, il est impératif d’investir dans la formation et le développement professionnel des collaborateurs.

Les compétences numériques les plus recherchées en Colombie incluent :

  1. Gestion et analyse de grandes quantités de données : 59 %
  2. Maîtrise des méthodologies agiles : 53 %
  3. Connaissances en programmation : 45 %
  4. Création de contenu numérique : 40-46 %
  5. Notions de cybersécurité et de fraude informatique : 15-54 %
  6. Maîtrise des plateformes de collaboration : 20-44 %
  7. Maîtrise des réseaux sociaux : 20-35 %
  8. Utilisation et gestion des appareils mobiles : 10-30 %
  9. Maîtrise des plateformes d’apprentissage à distance : 20-25 %

Les résultats du Think Digital Report 2024 témoignent de l’engagement des entreprises colombiennes envers l’innovation et l’adoption des nouvelles technologies. Toutefois, il reste essentiel de continuer à œuvrer pour réduire la fracture numérique, former les talents et créer un cadre réglementaire favorable à la pérennisation de ce processus.

Notre Point de vue

Il est indéniable que la transition numérique s’accélère en Colombie, ce qui est tout à fait propice à son développement économique. Cela étant dit, malgré cette dynamique, l’Europe se trouve dans une position d’avantage afin d’accompagner les pays en émergence comme la Colombie dans cette transformation. En partageant de meilleures pratiques et en facilitant l’accès aux technologies, l’Europe peut non seulement devenir un partenaire privilégié, mais également stimuler l’innovation dans le cadre des relations globales. La notion de solidarité numérique apparaît ainsi comme une nécessité pour aborder les défis communs que représentent la digitalisation et l’intégration des compétences numériques à l’échelle mondiale.



  • Source image(s) : lanotaeconomica.com.co
  • Source : https://lanotaeconomica.com.co/movidas-empresarial/el-76-de-las-empresas-colombianas-inicio-su-transformacion-digital/

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