Transition vers le sans-espèces : Une réalité en évolution
Les Russes semblent de plus en plus adopter des méthodes de paiement alternatives, mais la réalité des espèces ne disparaît pas si facilement. Selon une enquête menée par VTB auprès de 1 500 citoyens âgés de 18 à 65 ans, vivant dans des villes de plus de 100 000 habitants, l’utilisation des espèces persiste dans certaines situations.
Les résultats indiquent qu’au cours de l’année passée, la moitié des répondants ont diminué leur utilisation des espèces. Cette tendance se révèle plus marquée dans l’Oural et à Saint-Pétersbourg.
Le choix du mode de paiement semble être influencé par le montant des dépenses. Pour les achats inférieurs à 3 000 roubles, les personnes âgées de 26 à 34 ans préfèrent utiliser le Système de Paiement Rapide (SBR). En revanche, les services de paiement sont davantage plébiscités par les individus de 35 à 44 ans.
Pour des transactions allant jusqu’à 100 000 roubles, tant les jeunes (18-25 ans) que les personnes un peu plus âgées (26-34 ans) optent davantage pour les virements via le SBR. Parmi les membres du groupe d’âge 26-34 ans, un individu sur dix utilise des solutions biométriques pour ces achats.
Dans le cas d’achats dépassant 100 000 roubles, les jeunes adultes de 26 à 34 ans montrent une préférence pour le SBR, tandis que les services de paiement séduisent les personnes de 35 à 44 ans.
La principale motivation derrière l’augmentation des paiements sans espèces réside dans leur commodité et rapidité, citées par 57 % des participants. Pour 40 % des Russes, les conditions avantageuses, notamment les remises et les programmes de cashback, jouent un rôle significatif. Par ailleurs, 25 % des répondants soulignent l’accès élargi offert par ces nouvelles méthodes, et 23 % mettent en avant leur sécurité accrue, réduisant les risques de vol de carte.
Bien que les espèces ne disparaissent pas complètement, leur rôle évolue. Ainsi, 43 % des participants avouent utiliser des espèces comme cadeaux, 28 % pour donner des pourboires et 14 % estiment que l’argent liquide les aide à mieux gérer leurs dépenses et à diminuer les achats impulsifs.
« Ce sondage illustre une tendance indéniable : un nombre croissant de Russes privilégient les modes de paiement sans espèces, qu’il s’agisse du SBR, des étiquettes de paiement ou des services de paiement numériques. Les consommateurs apprécient la rapidité, la facilité et la sécurité de ces transactions, tandis que les espèces s’apparentent de plus en plus à un moyen de paiement occasionnel — pour des cadeaux ou des pourboires. Les paiements sans espèces se transforment en un élément intégré de la vie quotidienne, suggérant que les futurs vœux pourront être adressés par voie numérique, et non plus insérés dans de simples enveloppes de fête », affirme Alexey Okhorzin, vice-président senior et responsable du département des produits bancaires de détail chez VTB.
Bon à Savoir
- Les espèces sont de plus en plus utilisées pour des transactions occasionnelles comme les pourboires.
- Le SBR est devenu particulièrement populaire parmi les jeunes adultes pour les petits montants.
- La sécurité est l’un des principaux atouts des paiements numériques selon les répondants.
- Le cashback et les réductions incitent de nombreux Russes à opter pour d’autres méthodes de paiement.
- L’évolution des paiements reflète des changements sociétaux, influençant nos comportements financiers quotidiens.
Cette évolution des méthodes de paiement soulève des interrogations sur l’avenir de nos interactions financières. Serons-nous, dans quelques années, confrontés à une disparition progressive de l’argent liquide, ou observerons-nous une cohabitation harmonieuse entre les méthodes traditionnelles et numériques ? La question de la confiance dans ces nouvelles technologies de paiement mérite également d’être explorée en profondeur. Cela pourrait impliquer non seulement une transformation des pratiques économiques, mais également un changement décorrelé dans notre rapport à la consommation et à l’argent lui-même.