Ce vendredi, 500 employés des équipes opérationnelles et des réseaux d’affaires d’Unicaja en Andalousie se sont réunis à Séville lors d’une journée dédiée à la présentation des avancées du Plan Stratégique 2025-2027, en cette première année d’exécution. L’objectif était également de discuter des défis et des priorités pour les exercices à venir.
Cette rencontre a été dirigée par le président d’Unicaja, José Sevilla, et le PDG, Isidro Rubiales, accompagnés des responsables de diverses zones clés pour le développement du plan. Cet événement s’inscrit dans une série de réunions internes organisées par l’entité dans plusieurs villes, visant à communiquer l’évolution de la planification stratégique.
Ces journées permettent de valoriser les résultats obtenus jusqu’à présent, tant en matière de renforcement des activités commerciales que d’amélioration des capacités organisationnelles.
De plus, elles visent à renforcer l’orientation client et employé, tout en alignant les équipes sur les priorités définies pour cette seconde année de mise en œuvre.
Lors de cette session, la direction a présenté les avancées dans des domaines tels que la transformation numérique, l’amélioration de l’expérience client et le développement durable, tant en banque de détail qu’en entreprises.
José Sevilla a souligné l’importance de l’engagement des équipes opérationnelles et commerciales pour atteindre les objectifs du Plan Stratégique. Il a déclaré : « Partager l’évolution du Plan Stratégique avec les professionnels de la réseau commercial est essentiel pour consolider un projet commun et renforcer notre position sur le terrain. »
Isidro Rubiales a ajouté que « ces journées nous permettent d’aligner les priorités, d’écouter les équipes et d’accélérer la mise en œuvre des initiatives qui doivent dynamiser la croissance de la banque. »
Les clients : au cœur de la stratégie
À travers cette initiative, Unicaja affirme son engagement en faveur d’une communication directe et conviviale avec ses équipes, considérée comme un levier fondamental pour progresser dans l’exécution du Plan Stratégique 2025-2027, qui place les clients et les territoires au centre de son action.
Le Plan Stratégique vise à établir Unicaja comme une institution universelle, proche et accessible à tous, en promouvant une rentabilité durable et en construisant des capacités pour assurer un avenir bancaire avec un leadership dans ses territoires d’origine.
Bon à Savoir
- Unicaja mise sur la communication interne pour renforcer la cohésion d’équipe.
- Le Plan Stratégique prévoit des initiatives en transformation numérique.
- Un accent particulier est mis sur l’expérience client et le développement durable.
- La direction encourage des retours d’expérience pour ajuster les priorités.
- L’alignement des équipes est clé pour la réalisation des ambitions de la banque.
Dans un monde en constante évolution, la capacité d’une organisation à s’adapter et à dialoguer avec ses employés et ses clients est cruciale. Cette approche collaborative n’est pas simplement un atout, mais une nécessité pour pérenniser une institution. La véritable question reste : comment cette dynamique de communication pourra-t-elle influencer la manière dont nous percevons les banques et leur rôle dans la société de demain ?