Daniel Bicand, cofondateur et directeur général de Galileo Studio, souligne que de nombreuses entreprises sollicitées sur l’intelligence artificielle ne saisissent pas vraiment leurs besoins. Lors d’un récent épisode du podcast NO LIMITS, il explique comment ils ont identifié cette lacune après avoir œuvré dans de grandes sociétés de conseil, aboutissant à la création de leur agence pour offrir des solutions concrètes et adaptées.
“La majorité ne requiert pas une IA magique, mais des outils efficaces pour améliorer leur fonctionnement”, affirme Bicand. Son approche s’articule autour d’une combinaison de logiciels, de digitalisation et d’intelligence artificielle, toujours en tenant compte de la compréhension profonde des besoins du client.
Le modèle OAG : Organisation, Accès et Génération
Un des atouts de Galileo Studio est leur méthode OAG. Ce système repose sur l’Organisation des données, facilite l’Accès à l’information via des assistants de type chatbot et permet la Génération automatisée de documents et de contenus. Cette approche est déjà mise en œuvre dans des secteurs tels que le droit, la psychologie ou le conseil, avec des résultats encourageants.
À titre d’exemple, un cabinet qui traite plus de 100 000 contraventions par mois parvient désormais à extraire automatiquement 98 % des données pertinentes grâce à l’IA, économisant ainsi des centaines d’heures de travail manuel.
Automatisation, mais avec un encadrement humain
Bicand rappelle que l’IA nécessite encore une supervision. “Nous ne croyons pas à une automatisation totale. Nous privilégions des projets de type copilote, où un humain vérifie chaque résultat généré par l’IA”, précise-t-il. Cela permet de réduire les erreurs, d’accroître la confiance dans les systèmes et d’assurer des résultats cohérents.
Chatbots documentaires et nouveaux outils d’efficacité
Galileo Studio a conçu des chatbots documentaires sur mesure permettant aux employés de consulter des données internes sans avoir à fouiller dans des centaines de fichiers. L’alimentation des données s’effectue grâce à des techniques comme les embeddings, ce qui améliore constamment la précision des réponses. Ces outils transforment la gestion et l’accès à la connaissance au sein des entreprises.
Opportunités pour les PME : IA sur mesure et évolutivité
Selon Bicand, l’évolution actuelle offre un avantage phénoménal, car le coût de développement de logiciels a baissé, rendant les solutions personnalisées accessibles même aux petites entreprises. “Nous assistons à une hyperspécialisation, où chaque entreprise peut disposer des outils adaptés à ses besoins spécifiques. C’est un aperçu de l’avenir”.
Pour celles qui n’ont pas encore franchi le pas, le conseil de Daniel est clair : “N’opposez pas de résistance à la technologie. Apprenez les bases, comprenez votre fonctionnement et cherchez un partenaire qui vous aide à croître de manière réfléchie”.
Bon à Savoir
- La méthode OAG permet une meilleure structuration des données, essentielle pour une utilisation efficiente de l’intelligence artificielle.
- La collaboration humaine avec l’IA renforce la qualité des résultats, évitant ainsi les travestissements d’informations.
- Les chatbots documentaires facilitent l’accès aux informations internes, réduisant le temps consacré à la recherche de données.
- La baisse des coûts de développement ouvre la voie à l’innovation et à la personnalisation pour toutes les entreprises, quel que soit leur taille.
Dans une époque où la technologie semble parfois être perçue comme une menace, il est primordial d’adopter une perspective équilibrée. L’intelligence artificielle, avec tous ses atouts, doit être vue comme un accompagnement au lieu d’un remplacement. En favorisant l’intelligence collective humaine, nous pouvons transformer ces outils en de véritables leviers de croissance. Comment voir l’IA non pas comme une fin en soi, mais comme une porte vers de nouvelles opportunités ?